分布式景区综合管理系统

0 引 言

传统景区以“人防”措施为中心，安全管理完全依靠各级管理人员，存在滞后性与被动性，应对突发事件的能力较弱。随着中国旅游事业的发展，传统的安全措施明显落后，无法满足景区需求，制约了旅游业的进一步发展。“互联网+”概念的问世打破了传统思维的僵局，利用“大数据”与“云平台”处理大量信息，并从中找到规律，实现提前预防。无人机平台的迅捷性加速了信息采集的能力，使得整个景区处于实时动态监控下。利用微信公众号或专用APP实时发布景区信息，将数据信息服务于每一个游客。景区基础设施在“互联网+”的综合配置下发挥出最大功效，通过充分发挥互联网配置资源的突出作用，将互联网深度融合于景区服务中，提高了景区的经济效益与服务能力，开创了景区服务管理新模式。

1 系统结构及基本功能

互联网的高速发展与广泛普及使得分布式管理对象有了互联互通的可能，通过层次设计与模块设计，提高了整体运转效率。根据现实需求与景区实际条件，将系统网络结构分为信息获取层（实时态势监控）、大数据处理层（数据处理和信息分析）、景区服务层（安全服务和实时信息发布）三个层次。通过专用的设备与网络将上述三个层次相连，做到层级清晰，安排合理，处理得当。系统结构如图1所示。

设计时充分考虑整体功能的联系性及个体功能的相对独立性，从而提高整个系统的综合能力与灵活性，模块化的设计也为后续改进预留了空间。单个模块的变化不会影响整体运作，保持了系统运行的相对稳定。

图1 系统结构

无人机平台的实现基于空中对景区无死角的巡逻，尤其在人流量大的情况下，无人机的灵活机动性使其能够及时出现在需要出现的位置，提高了危险情况的发现与监控能力。无人机可将观测到的景区态势信息实时发送到计算机处理平台，提高了景区实时信息的传递能力，同时也可作为预警平台，接收指挥中心的指令，向游客发出警告信息。微信公众号平台可将游客与景区紧密联系起来，游客既是被服务者也是景区安全管理的实施者。一方面，微信公众号将处理后的信息发送到游客手中，指导游客合理安排出行计划；另一方面，游客也作为信息的发布者，将自己观察到的景区动态发送到微信公众号平台，实现信息共享。数据处理平台将无人机平台获取到的分散的景区信息进行综合计算，并分析解决各种系统之间的实时大容量数据交换、安全传输、授权认证、业务监管、多网融合等多方面问题，构建具备统一接警、迅速定位、快速反应、业务联动、集中监管、科学指挥、扩充性好等特点的一体化的中央服务管理平台。充分发挥“大数据”与“云计算”的功能，综合处理、计算获得的信息后，得到最准确的实时动态信息并发布到微信公众号平台，实现实时信息共享。整合游客反馈的信息，综合处理后传输到无人机平台，使无人机及时出现在游客需要的地方。系统工作流程如图2所示。

图2 系统工作流程

2.1 环境信息采集模块

环境信息采集模块是信息收集系统的关键部件，该模块的设计要求具有高可靠性、稳定性、可控性以及灵活的通信方式支持，同时满足无人机的载荷要求。该模块的可靠性、稳定性在很大程度上决定着整个服务平台系统获取信息的可靠性与稳定性，进而决定着整个系统的成败。

由于不同景点对所要采集的关键信息的要求多种多样，例如，热带地区的景区需要关注水量、湿度等指标，而沙漠景区则侧重于温度、风力等指标，因此采用的传感器也不尽相同。为满足各种不同的接口要求，该模块必须是一个系列产品，能充分采集温度、粉尘值、风向等数据，同时支持各种物联子网协议，必要时也可针对不同景区的特点将模块集成化，有效提高设备的性价比。

2.2 图像信息传输模块

图像信息传输模块是采集人流信息的关键模块，将其搭载在无人机平台并设置关键固定监测点，通过采集实时景象回传至服务器，利用神经算法对图像进行处理，分析人流变化、环境变化。对人流量做出拥挤程度分析，对可能存在的火灾、洪涝灾害做出预警。根据图传模块精度高、速度快、稳定性好的要求，项目采取市面上已非常成熟的SF1517HDMI WiFi图传模组。网络数据管理如图3所示。

2 关键设备

图3 网络数据管理